Rien n’est plus démotivant que de suivre un cours auquel on ne comprend rien dès les premiers instants. Il est vrai qu’à chaque domaine, chaque entreprise, voire chaque équipe, son vocabulaire. Pour l’apprenant, c’est comme si vous parliez une autre langue ! Soyez vigilant, utilisez des termes et expressions connus de tous, éviter les sombres acronymes et autres anglicismes qui feront décrocher à coup sûr même les plus téméraires de vos collaborateurs.